Помощник IT специалиста

Вакансия 12349566   ·   28 июня 2024, 14:47

Прямой работодатель

ООО "БРИК"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Пенза   –   на карте

Заработная плата

30 000 — 100 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Требуется специалист техподдержки на неполный рабочий день с возможностью работать из дома.

Работа связана с поддержкой пользователей, в основном это кассиры магазинов.

Требуется отвечать на запросы пользователей по телефону, через чат в watsapp, с помощью удаленного подключения к компьютерам пользователей.

График работы обсуждается, можно взять несколько дней в неделю или только выходные.

Время когда требуется быть на связи и отвечать на запросы пользователей

по будним дням с 17:00 до 23:00 (МСК)

в выходные дни с 9:00 до 23:00 (МСК)

Обязанности

Живое общение с пользователями по телефону и по watsapp

Поддержка пользователей в формате телефонного звонка

Ответы на вопросы пользователей

Решение ситуаций, когда кассир не понимает прошла оплата по банку или нет

Помощь с пробитием чека

Помощь при проблемных ситуациях с продажей алкоголя и маркированных товаров.

Отчетность по обращениям.

Передача данных по обращениям руководству


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Наличие дома собственного компьютера и интернета.

Знание компьютера

Грамотная устная и письменная речь

Умение донести до пользователя свою мысль понятным образом

Логическое мышление

Отсутствие посторонних шумов во время разговора с пользователями по телефону

Базовые знания по 1С

Желание обучаться и развиваться как специалист в области автоматизации розничной торговли


Инженер-технолог

от 45 000 руб.

Пенза

Продавец-кассир

45 000 руб.

Заречный

Повар

35 000 – 60 000 руб.

Заречный

Медицинская сестра

от 19 300 руб.

Заречный

Учитель математики

от 19 242 руб.

Русский Камешкир

Менеджер по работе с клиентами

25 000 – 40 000 руб.

Пенза

Стропальщик

от 55 000 руб.

Пенза

Электромонтер грузоподъемных механизмов

от 70 000 руб.

Пенза

Водитель грузового автомобиля

50 000 – 58 000 руб.

Грабово

Интервьюер (опросы среди врачей), удаленно

40 000 – 90 000 руб.

Пенза


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!